Online savetovanje se preporučuje za klijente koje su udaljeni (žive u drugom gradu ili državi), ili su privremeno sprečeni da dolaze na seanse u regularnom setingu.
Ponekad se ljudi osećaju sigurnije i opuštenije u svom okruženju, pa se iz tog razloga odlučuju za online savetovanje. Traženje pomoći za probleme psihološke prirode je još uvek tabu tema u mnogim sredinama, pa i strah od toga da budu viđeni može opredeliti klijente da potraže online podršku.
Koji god da je razlog zbog koga se opredeljujete za ovaj vid podrške, važno je znati da on ne može u potpunosti da zameni rad uživo. Mnoštvo informacija i mogućnosti koje nudi “živi kontakt”nisu dostupne u radu online, posebno kada je u pitanju telesna psihoterapija.
Ukoliko postoji bojazan da će neko saznati da odlazite na psihoterapiju, naglašavamo da je diskrecija jedan od osnovnih etičkih principa psihoterapije, što je definisano i u okviru Psihoterapijskog ugovora.